上海吉祥航空公司选用全新出厂的空中客车A320系列飞机，安全、正点率高。空客A320系列飞机是世界上使用最广泛的机型之一，目前在全世界的范围内已经出售了超过4900架。A320系列飞机顺应了航空公司的需求，提供了最优化的客舱布局及更好的处理行李和货物的能力。A320系列的飞机成为了乘客舒适度的标准，它拥有单通道飞机中最宽敞的机身，更宽敞的座椅。为满足乘客的需求，A320系列飞机提供了宽大的头顶行李舱，与竞争机型相比，平均长度增加40%、高度增加20%、深度增加20%。此外，每个乘客前座的座椅下拥有相同的空间，在座位下放行李时更好更实用。

    自开航以来，吉祥航空一直秉承“如意到家”的服务理念，始终以旅客为中心，不断改进服务，以求能全方位的满足旅客的需求。