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工作职责:
1：在线投诉解决
2：顾客电话回访
3：内部工作流程完善
4：积分兑换
5：客户互动
6：工作报表总结
7：配合其他部门沟通顾客情况，客服部工作表现目标设定并带领团队完成设定目标
8：工作回馈，形成分析并实施，方便顾客
9：定期走访顾客
职位要求:
1、普通话标准
2、有较强文字表达能力
3、熟练掌握计算机的日常办公软件操作
4、具有优秀的服务意识、敬业精神和良好的沟通表达及协调能力
5、有外企工作经验或有过大型企业工作经验
6、有带领过酒店客户团队工作经验者优先
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| 工作职责:1：要求面容姣好，有亲和力，声音柔美亲切，沟通能力强，大专以上学历，热爱旅游，热情快乐，有工作经验者优先。
2：负责团队接待，旅游联系。
3：及时向上级反馈客人信息，意见和建议。
4：工作积极热情，具团队合作精神。
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| 工作职责：
1：机票团购，开发企业团队客户，负责学校，机关等采购机票
2：开发个人客户
3：顾客电话回访
4：顾客正面销售
5：北方假日旅游产品销售
职位要求：
1：男女不限，要求大专及以上学历
2：负责做好公司机票的销售推广活动，维护客户忠诚度，定期做好客户的拜访和活动的推广。
3：要求大连市常住。
4：有过领导团队工作，销售和策划经验。
5：有相关机票票务工作经验优先。
6：具有团队合作精神。
7：具有优秀的服务意识和敬业精神。
8：良好的沟通表达能力，能够及时将客户反馈意见向上级汇总报告，具有领导能力。
9：底薪800+提成
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| 工作职责 ：
1、国内机票的查询及预订服务；
2、国内外酒店的查询及预订服务；
3、及时反馈客户需求，汇总客户意见、建议并上报给部门经理；
4、积极主动的处理客户投诉；
5、接听电话时主动介绍公司具有竞争力的产品及服务；
6、负责晚上夜班的接听电话订票工作 。
职位要求：
1、男，中专以上学历，有呼叫中心或者服务行业经验者优先；
2、普通话标准，谈吐礼貌
3、反应灵敏,有良好的沟通表达能力；
3、具有优良的服务意识和敬业精神；
4、熟练掌握电脑操作，精通word、excel等办公软件的操作；
5、会基本英语会话；
6、中英文打字每分钟60字以上。
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| 工作职责 ：
1、能够独立完成大型门户网站的策划，具有门户网站策划经验；
2、具备独立完成网站内容构架、频道栏目策划、活动策划的能力；
3、熟悉大型网站建站流程；
4、很强的创新意识、思想活跃；
5、做事条理性强，对细节挑剔，具有较强的责任感；
6、优秀的文案功底，良好的沟通能力，能撰写网站开发需求文档；
7、事业心强，能承受工作压力；
8、熟悉电子商务B2B、B2C、C2C模式，有丰富的在JSP/PHP/ASP程序开发环境下工作的经验；
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本招聘长期有效，符合条件者请致电：39815000-628 或投递简历至dlresume@bfjr.com
地址：中山区上海路42号都市银座406 赵小姐 |